产品介绍
 
   头层水牛皮凉席
   牛皮枕套
   汽车牛皮坐垫
   沙发牛皮坐垫
   精品牛皮拖鞋
   其他牛皮工艺品
 
快递8张牛皮席只剩7张 物流赔偿客户1千元
作者:hypy 加入日期:2013-6-26 16:03:39 查看人数:3662

    市民翁小姐从福州寄了一箱物品到厦门,可厦门的朋友在签收时却发现物品缺失,因为郑小姐在快递时没有填写所寄物品数量及进行保价操作,所以在物品丢失后,理赔成了难题。

    翁小姐称,5月31日她通过佳佳达物流公司快递了一箱内含8张牛皮席的个人物品到厦门,每张牛皮席价值3000元,可厦门的朋友在签收时发现快递物品的外包装有破损,他打开包装盒一看,牛皮席只剩下了7张。翁小姐接到朋友电话后立即与快递公司取得联系,要求快递公司赔偿损失3000元。“对方说要查询后才能给予回复,可过了这么久都没有收到他们的答复。”于是,翁小姐就此事向12315投诉。

    6月11日,翁小姐将快递单据传真至工商部门,工商人员调查后发现,翁小姐在快递物品时没有写寄货人的姓名、邮寄物品数量,也未对所寄物品进行保价。商家也提出同样疑问,在快递物品时,翁小姐并未明确箱子里到底装了几张牛皮席。

    在工商部门的组织下,双方进行了多次沟通,最后达成共识,由商家赔偿消费者1000元。

    工商部门提醒,由于目前各大快递公司基本上是采取先签收再验货的制度,用户签收时不妨先从外观上初步检查物品的包装有无破损、有无刀片割过的痕迹、面单有无重新贴过、包装的胶袋有无重新粘贴等。另外,还可以大致掂量一下物品的重量是否与面单上标注的重量差不多,如果初步判断没有问题,可以签收,一旦发现问题则应谨慎签收。需要注意的是,在签收后一定要让送件员短暂停留,当面打开包装检查核对物品。如果物品有破碎或短缺现象,则应让其当场开具物品损坏或丢失证明,以备索赔之用。

    “一旦发现所寄物品出现问题,应尽快向快递公司反映情况,并且一定要收集和保护好相关证据,以备日后维权之用。”工商人员称。

【上一篇】 【下一篇】  【关闭】  
 
 
 
 
友情链接:
宜宾小程序开发 宜宾网站优化 宜宾市政府 宜宾网站制作 宜宾网站建设 宜宾招聘网 罗龙工业区 浩宇皮业 宜宾网络公司
  公司地址:四川省宜宾市南溪县罗龙工业集中区8号 电话:0831-3540576 3553766 3300666 传真:0831-3554999  邮编:644000
  版权所有:宜宾浩宇皮业有限公司   蜀ICP备11005715号-1s